Willkommen auf der Website von Lynk & Co https://www.lynkco.com/de-de/ (die "Website").
1. EINLEITUNG
Nachfolgend findest du die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für den Verkauf und die Auslieferung ('Allgemeine Geschäftsbedingungen') von Lynk & Co Fahrzeugen ('Lynk & Co Car') durch den Verkäufer, Lynk & Co Sales Germany GmbH, oder eines seiner verbundenen Unternehmen ('Lynk & Co', 'wir', 'uns', 'unser') an dich als Verbraucher ('du', 'dir') für die Website, den Club, den Pop-Up und die Tour in Deutschland gelten.
„Verbundene Unternehmen" sind Unternehmen, die direkt oder indirekt über einen oder mehrere zwischengeschaltete Unternehmen zu mehr als 50 % im Besitz von Lynk & Co oder Lynk & Co International AB sind. Der oben genannte Verkäufer Lynk & Co ist eine Tochtergesellschaft der schwedischen LYNK & CO International AB in Göteborg, über deren Tochtergesellschaft die Lynk & Co Fahrzeuge vertrieben werden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für die anderen Dienste von Lynk & Co, wie z.B. Abonnement- und Carsharing-Dienste. Wenn du an einem dieser Dienste interessiert bist, lese bitte die jeweils einschlägigen Bedingungen hier auf unserer Website.
Wir empfehlen dir, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durchzulesen, bevor du eine Bestellung bei uns aufgibst. Indem du eine Bestellung aufgibst, erklärst du dich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und bestätigst, dass du sie gelesen hast.
2. UNTERNEHMENSINFORMATIONEN
Lynk & Co Sales Germany GmbH, Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 222609 B,
Adresse: Große Hamburger Straße 32, 10115 Berlin, Deutschland
E-Mail: hello@lynkco.de
3. KONTAKTINFORMATIONEN.
Lynk & Co Customer Engagement Center (‘Engagement Center’)
Telefon: 0800 627 31 33
Email: hello@lynkco.com
4. VERTRAGSBESTANDTEILE
Die Vereinbarung für den Erwerb eines Lynk & Co Cars setzt sich aus den folgenden Vertragsdokumenten zusammen, die zusammen den "Vertrag" zwischen dir und uns bilden:
A. Die Auftragsbestätigung
B. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Im Falle von Widersprüchen oder Abweichungen haben die Dokumente gemäß der oben aufgeführten Reihenfolge Vorrang, sofern sich nicht aus dem Kontext eindeutig eine andere Reihenfolge ergibt.
Es können weitere Bedingungen oder Vereinbarungen für zusätzliche Waren oder Dienstleistungen gelten, die du von uns in Verbindung mit dem Kauf des Lynk & Co Car erwirbst.
5. AUFGABE EINER BESTELLUNG
Du kannst eine Bestellung ("Bestellung") für den Kauf eines Lynk & Co Car online über den Lynk & Co Webstore unter https://www.lynkco.com/de-de/ und die zugehörigen Lynk & Co Mobilseiten und -anwendungen, die in Deutschland verfügbar sind (zusammen der "Online Store" genannt), aufgeben. Du kannst auch innerhalb Deutschlands in einem Lynk & Co Club ("Club") oder bei einer Lynk & Co Tour ("Tour") Bestellungen aufgeben.
Zur Vermeidung von Missverständnissen: Die Anzeige von Lynk & Co Cars im Online-Shop bedeutet nicht und gibt keine Gewähr dafür, dass diese spezifischen Lynk & Co Cars zu jeder Zeit verfügbar sind. Wenn ein Lynk & Co Auto nicht verfügbar ist, wird es von uns im Online Store als "derzeit nicht verfügbar" gekennzeichnet.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher in keiner Weise einschränken.
6. BESTELLVORGANG
6.1. Bestellungen
Wenn du eine Bestellung für ein Lynk & Co Car in unserem Online-Shop, euinem Club oder auf unserer Tour in Deutschland aufgibst (eine 'Bestellung'), gibst du damit ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ab.
Jegliche Bedingungen, die du als Teil der Bestellung angibst, sind nur dann gültig, wenn wir diese Bedingungen ausdrücklich und schriftlich akzeptiert haben.
Um im Online-Shop einkaufen zu können, musst du alle Pflichtfelder wahrheitsgemäß und korrekt ausfüllen, bevor du deine Bestellung aufgibst, und du musst geschäftsfähig sein, um eine Bestellung aufzugeben. Dies setzt in der Regel voraus, dass du über 18 Jahre alt sein musst.
Wenn du eine Bestellung aufgibst, bestätigst und versicherst du, dass du nicht auf einer der Sanktionslisten der Vereinten Nationen, der Europäischen Union oder der Vereinigten Staaten von Amerika aufgeführt bist oder im Namen einer solchen Person handelst und dass du das Lynk & Co Car nicht an eine solche Person verkaufen, übertragen oder in irgendeiner anderen Weise zur Verfügung stellen wirst. Sollte sich herausstellen, dass dies doch der Fall ist, wird deine Bestellung sofort storniert. Außerdem behalten wir uns das Recht vor, dir Kosten nicht zu erstatten und können von Rechts wegen keine Rückzahlung von bereits gezahlten Kosten oder von Teilzahlungen des Kaufpreises vornehmen.
Solltest du als Verbraucher mehr als eine (1) Bestellung aufgeben, behalten wir uns das Recht vor, jede dieser zusätzlichen Bestellungen zu stornieren. Alle Lynk & Co. Cars stehen unter dem Vorbehalt entsprechender Verfügbarkeit.
Sollten wir aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein, deine Bestellung zu erfüllen, werden wir uns mit dir in Verbindung setzen, um dich so schnell wie möglich zu informieren.
6.2. Bindender Vertrag.
Sobald wir deine Bestellung bearbeitet und bestätigt haben, dass wir sie erfüllen können, senden wir dir eine schriftliche Auftragsbestätigung ("Auftragsbestätigung"). Mit Erhalt der Auftragsbestätigung kommt ein verbindlicher Kaufvertrag ("Vertrag") zwischen dir und uns zustande. Die Auftragsbestätigung wird dir normalerweise innerhalb von 2-4 Tagen zugesandt. Für den Fall, dass du sie nicht innerhalb dieser Zeit erhalten solltest, wende dich bitte an das Engagement Center. Wird die Auftragsbestätigung nicht innerhalb von zwei (2) Wochen versandt, gilt der Auftrag als abgelehnt und es ist eine neue Bestellung (Angebot) erforderlich.
Jede automatische Nachricht, die wir dir als Antwort auf deine Bestellung senden, stellt keine formelle Auftragsbestätigung dar, es sei denn, sie ist ausdrücklich als solche gekennzeichnet. Die Auftragsbestätigung wird den vollständigen Inhalt des Vertrags wiedergeben.
6.3. Ändern deiner Bestellung
Wenn du eine bereits erteilte Bestellung ändern möchtest, wende dich bitte an das Engagement Center. Wir können zwar nicht garantieren, dass eine Änderung möglich ist, aber wir werden unser Bestes tun, um dir entgegenzukommen, solange dein Änderungswunsch vor dem Erhalt der Auftragsbestätigung erfolgt. Nach diesem Zeitpunkt ist es nicht mehr möglich, deine Bestellung zu ändern. Bitte beachte, dass dies nicht für Änderungen der Lieferung gilt, die dir in Abschnitt 8 unten erklärt werden.
7. SPEZIFIKATION EINES LYNK & CO FAHRZEUGS
Während des Bestellvorgangs hast du die Möglichkeit, zwischen bestimmten Lynk & Co Car Konfigurationen zu wählen. Die von dir gewählte Lynk & Co Car Konfiguration wird in der Auftragsbestätigung aufgeführt. Um sicherzustellen, dass deine Lynk & Co Car Konfiguration deinen Wünschen entspricht, bitten wir dich, die Auftragsbestätigung genau zu überprüfen und uns so schnell wie möglich über eventuelle Fehler zu informieren.
Bitte beachte, dass jegliche Hardware, Software oder andere Produkteigenschaften, die nach deiner Bestellung veröffentlicht werden, nicht in der von Ihnen gewählten Lynk & Co Car Konfiguration enthalten sein werden. Wir behalten uns das Recht vor, nach dem Vertragsabschluss geringfügige Änderungen an den Spezifikationen vorzunehmen oder kleine technische Anpassungen am Lynk & Co Car vorzunehmen - vorausgesetzt, dass solche Änderungen keinen wesentlichen Einfluss auf die Qualität oder Leistung des Lynk & Co Car haben.
8. STORNIERUNG DER BESTELLUNG
Du kannst deine Bestellung für dein Lynk & Co Car bei uns bis zum Zeitpunkt der Fahrzeugauslieferung deines Lynk & Co Cars jederzeit stornieren, indem du das Engagement Center kontaktierst. Wenn du deine Bestellung in dem Zeitraum zwischen deiner Bestellung und der Ausstellung der Auftragsbestätigung stornierst, erstatten wir dir die Reservierungsgebühr (wie unten in Abschnitt 9 definiert) in voller Höhe.
Wir sind bestrebt, dir die Reservierungsgebühr so schnell wie möglich zu erstatten, auf jeden Fall aber innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach deiner Stornierung, und zwar mit der gleichen Zahlungsmethode, mit der du deine Reservierungsgebühr bezahlt hast.
9. PREIS UND ZAHLUNG
9.1. Preis
Der für den Kauf deines Lynk & Co Cars geltende Preis ist derjenige, der zum Zeitpunkt deiner Bestellung im Online-Shop aufgeführt ist oder dir auf andere Weise in geeigneter Form mitgeteilt wird. Sofern wir nichts Anderes angeben, enthalten die im Online-Shop, im Club, in den Pop-Ups und auf der Tour angegebenen Preise die Mehrwertsteuer ("MwSt."), jedoch keine Lieferkosten, falls diese anfallen ("Preis").
Der Preis deiner Bestellung wird in zwei (2) separate Zahlungen aufgeteilt, die Reservierungsgebühr (wie in Abschnitt 9.2 definiert) und der Restkaufpreis (Preis abzüglich Reservierungsgebühr, wie in Abschnitt 9.3 definiert). Im Falle einer Stornierung wird nur die Reservierungsgebühr zurückerstattet.
9.2. Reservierungsgebühr
Bei Aufgabe deiner Bestellung musst du eine Reservierungsgebühr in Höhe von 150 € entrichten. Diese ist mit Aufgabe deiner Bestellung zu leisten.
Du kannst deine Reservierungsgebühr auf die Art und Weise bezahlen, die dir bei deiner Bestellung angezeigt wird. Wir akzeptieren in der Regel die folgenden Zahlungsarten: Kredit- und Debitkarte, SEPA-Lastschriftverfahren. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten für eine Bestellung nicht zu akzeptieren und auf andere Zahlungsarten zu verweisen. Wir akzeptieren nur Zahlungen von Konten innerhalb der Europäischen Union ("EU") und der Schweiz und haften nicht für Gebühren oder Kosten, die von Dritten, insbesondere von Banken oder Kreditkartenanbieter, erhoben werden. Alle Kredit- und Debitkarteninhaber unterliegen der Validierungs- und Autorisierungskontrolle durch den Kartenaussteller. Sollte der Aussteller der gegebenen Kredit- oder Debitkarte sich weigern, die Zahlung an uns zu autorisieren, erhälst du eine Nachricht, dass die Zahlung nicht ausgeführt werden konnte. Wenn deine Zahlung nicht ausgeführt werden konnte, versuche es bitte erneut oder wende dich an das Engagement Center, um Unterstützung zu erhalten. Wenn die Reservierungsgebühr, aus welchem Grund auch immer, nicht bezahlt werden kann, kann eine Bestellung nicht aufgegeben werden.
9.3. Restkaufpreis
Der Restkaufpreis ist der Kaufpreis abzüglich der bereits gezahlten Reservierungsgebühr ("Restkaufpreis").
Der Restkaufpaufpreis für deine Bestellung muss spätestens fünfzehn (15) Tage vor dem von dir gewählten Lieferdatum bei uns eingegangen sein. Wenn du die Lieferung des Fahrzeugs innerhalb von fünfzehn (15) Tagen oder weniger nach deiner Bestellung angefordert hast, muss der restliche Kaufpreis spätestens drei (3) Tage vor deinem gewünschten Lieferdatum bei uns eingehen.
Wenn der Zeitpunkt für die Zahlung des endgültigen Kaufpreises näher rückt, senden wir dir Zahlungsanweisungen an die E-Mail-Adresse, die du bei der Aufgabe deiner Bestellung angegeben hast. Du kannst den Restbetrag des Preises per SEPA-Lastschrift bezahlen. Alle Einzelheiten zur Durchführung deiner endgültigen Zahlung sind, wie oben angegeben, in den Zahlungsanweisungen enthalten, solltest du jedoch Fragen haben, zögere bitte nicht, dich an das Engagement Center zu wenden.
Für den Fall, dass du dich für einen Kredit bei unserem Finanzdienstleister entschieden hast, zahle statt des endgültigen Kaufpreises wie oben beschrieben eine Anzahlung in Höhe des von dir bei der Bestellung gewählten und in deiner Auftragsbestätigung bestätigten Betrags (die "Anzahlung"). Dies muss spätestens fünfzehn (15) Tage vor dem Datum der von dir gewählten Lieferzeit erfolgen. Wenn du die Auslieferung deiner Bestellung innerhalb von fünfzehn (15) Tagen oder weniger nach Aufgabe deiner Bestellung beantragt hast, musst du die Anzahlung spätestens drei (3) Tage vor dem Datum des von dir gewählten Liefertermins leisten.
9.4. Sichere Zahlung per Lastschrift/Kreditkarte
Nach Eingabe deiner Zahlungsdaten werden deine Daten in verschlüsselter Form über eine gesicherte Leitung an unseren Payment Service Provider ("PSP") übermittelt und dort unter Beachtung des Datenschutzes und aller einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen gespeichert und verarbeitet.
9.5. Zahlungsverzug und Kündigung
Bei Vertragsabschluss (nach Erhalt der Auftragsbestätigung) bist du verpflichtet, die Beträge deiner Bestellung bis zum Fälligkeitsdatum zu bezahlen. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, dein Lynk & Co Auto auszuliefern, bevor wir den vollen Kaufpreis (die Reservierungsgebühr und den Restkaufpreis) erhalten haben. Wenn die Zahlung nicht gemäß den Klauseln 9.2 und 9.3 erfolgt, erhältst du eine Zahlungserinnerung an die von dir angegebene E-Mail-Adresse. Wenn die vollständige Zahlung oder die Anzahlung nicht innerhalb von drei (3) Tagen nach Erhalt der Zahlungserinnerung bei uns eingeht, behalten wir uns das Recht vor, den Vertrag mit dir sofort und ohne weitere Mitteilung zu kündigen. Bitte beachte, dass in diesem Fall die Reservierungsgebühr zur Deckung von Schäden verwendet wird, die durch deinen Vertragsbruch entstanden sind. Du hast daher nur dann Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung der Reservierungsgebühr, wenn du nachweisen kannst, dass der uns durch die Nichterfüllung entstandene Schaden geringer ist als die Reservierungsgebühr.
9.6. Bonitätsprüfung
Wir behalten uns das Recht vor, deine Kreditwürdigkeit und Eignung auf der Grundlage deiner persönlichen Informationen und deiner Kredithistorie zu beurteilen. Wenn du dich für eine Zahlung per Kredit- oder Debitkarte entscheidest, behalten wir uns das Recht vor, die Gültigkeit der Kredit- oder Debitkarte, deren zur Verfügung stehende Kreditlinie in Bezug auf den Wert der Bestellung und die Richtigkeit deiner persönlichen Daten zu prüfen, die mit den in der Bestellung angegebenen Daten übereinstimmen müssen.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Kreditauskunftei mit der Durchführung der Bonitätsprüfung zu beauftragen. Eine solche Kreditauskunftei kann einen Sucheintrag in deiner Kreditakte vornehmen, der auch von anderen Organisationen eingesehen werden kann. Möglicherweise erhältst du von der Auskunftei auch eine Mitteilung, dass wir eine Bonitätsprüfung bei dir durchgeführt haben. Wir können Bestellungen oder die von dir gewählte Zahlungsoption auf der Grundlage dieser Prüfung ablehnen. Bitte beachte, dass du im Falle einer Kreditverweigerung das Recht hast, über den Grund für diese Verweigerung informiert zu werden.
10. LIEFERUNG
10.1. Allgemeines
Die verschiedenen von uns angebotenen Liefermöglichkeiten sind abhängig von deren jeweiliger Verfügbarkeit. Für Bestellungen, die im Online-Shop, auf einer Tour, in einem Pop-Up oder in einem Club im Deutschland getätigt werden, liefern wir nur innerhalb des Deutschland.
Weitere Informationen zu unseren verschiedenen Liefermöglichkeiten findest du in unseren Lieferbedingungen auf unserer Website. Wenn dir nichts anderes schriftlich mitgeteilt wird, beinhaltet die Liefergebühr Zölle und staatliche Gebühren, Versand- und Bearbeitungsgebühren für die Lieferung an dich, nicht aber Lieferkosten für Rücksendungen.
Bevor du deine Bestellung abschließt, werden die Lieferoptionen und die damit verbundenen Kosten im Online-Shop aufgeführt oder anderweitig entsprechend gekennzeichnet. Nach Abschluss des Bestellvorgangs und Erhalt der Bestellbestätigung setzen wir uns über das Engagement Center mit dir in Verbindung, um die Lieferung des Fahrzeugs im Detail zu vereinbaren und dir die Lieferzeiten mitzuteilen, die dir je nach der von dir gewählten Liefermethode zur Verfügung stehen. Sobald du deinen Liefertermin ausgewählt hast, erhältst du eine schriftliche Bestätigung (Textform genügt).
Bei den Lieferzeiten handelt es sich um Schätzungen, und obwohl wir immer unser Bestes tun, um innerhalb des voraussichtlichen Zeitraums zu liefern, können wir aus einer Vielzahl von Gründen keine genauen Lieferzeiten garantieren. wir werden dich auf dem Laufenden halten, sollten wir nicht in der Lage sein, fristgerecht zu dem seinerseits gewünschten Liefertermin zu liefern.
Die Kennzeichenangaben deines Lynk & Co Car werden dir vor oder in Verbindung mit der Auslieferung deines Lynk & Co Car mitgeteilt.
Wenn wir dein Lynk & Co Auto liefern, werden wir dich bitten, einen Identitätsnachweis und, falls erforderlich, einen Berechtigungsnachweis vorzulegen und eine Lieferbestätigung zu unterschreiben. Wir behalten uns das Recht vor, die Übergabe des Lynk & Co Autos an dich zu verweigern, wenn du keinen Berechtigungsnachweis und/oder einen Nachweis über die Zahlung des Kaufpreises erbringen kannst. Der Nachweis der Zahlung des Kaufpreises kann auch durch Vorlage eines mit unserem Finanzierungsdienstleister abgeschlossenen Kreditvertrags erbracht werden.
Die verschiedenen Liefermethoden, die wir anbieten, unterliegen der Verfügbarkeit sowie den Bedingungen unserer Lieferbedingungen.
10.2. Änderungen der Auslieferung
Du kannst in bestimmten Fällen die von dir gewählte Liefermethode ändern. Auch wenn dies nicht immer möglich ist, werden wir unser Bestes tun, um solche Wünsche zu erfüllen. In einigen Fällen ist dies nur gegen eine Gebühr möglich, die in einem solchen Fall von dir zu zahlen ist. Wir werden dich immer informieren, bevor wir der Lieferänderung zustimmen, sollte eine Gebühr für die Änderung anfallen. Solltest du die von dir gewählte Lieferweise von einer von uns kostenlos zur Verfügung gestellten Liefermethode in eine von uns gegen eine Liefergebühr angebotene Lieferweise ändern, werden wir die Liefergebühr zu deinem Endpreis hinzufügen.
Weitere Einzelheiten dazu, ob und wie du deine Lieferweise ändern kannst und in welchen Situationen eine Gebühr für die Änderung anfällt, findest du in den Lieferbedingungen auf der Website.
10.3. Verspätete Auslieferung
Sollten wir bei der Auslieferung des Lynk & Co Car an dich Probleme haben, werden wir dich so schnell wie möglich darüber informieren, dass sich die Auslieferung verzögert, und dir eine geschätzte neue Lieferzeit mitteilen. Bitte lese die Lieferbedingungen auf der Website für weitere Informationen darüber, wie eine verspätete Auslieferung gehandhabt wird. Sollte der Zeitpunkt für die Auslieferung deines Lynk & Co Car für dich wesentlich sein, musst du uns bei deiner Bestellung darüber schriftlich informieren.
10.4. Nicht abgenommene Bestellungen
Wenn du aus irgendeinem Grund dein Lynk & Co Car nicht gemäß der von dir gewählten Lieferweise und -zeit abnehmen, wird deine Bestellung an uns zurückgeschickt und wir berechnen dir die Kosten für die Rücksendung, wie in den Lieferbedingungen auf der Website angegeben.
11. EIGENTUM
Das Eigentum am Lynk & Co Car geht erst dann auf dich über, wenn die vollständige Kaufpreiszahlung erfolgt ist. Sollte es aufgrund von Zahlungsverzögerungen deinerseits passieren, dass das Lynk & Co Car vor Eingang der vollständigen Kaufpreiszahlung an dich ausgeliefert wird, behalten wir uns das Recht vor, das Lynk & Co Car wieder in Besitz zu nehmen, ohne dich über unsere Absichten in Kenntnis zu setzen.
12. WIDERRUFSRECHT
12.1. Allgemeines
Wenn du eine Bestellung bei uns im Online-Shop aufgibst, hast du ein gesetzliches Recht, den Vertrag innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt des Lynk & Co Car zu widerrufen.
Dieses gesetzliche Recht gilt nicht für ein Lynk & Co Car, das im Club, auf einer Tour oder in einem Pop Up gekauft wurde.
12.2. Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns, Lynk & Co Sales Germany GmbH, Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 222609 B, Adresse: Große Hamburger Straße 32, 10115 Berlin, Deutschland, Telefonnummer: +46 31 309 7570, E-Mail Adresse: hello@lynkco.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
12.3. Folgen des Widerrufs
Wenn du den Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf des Vertrags unterrichtest, an Lynk & Co Sales Germany GmbH, Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 222609 B, Adresse: Große Hamburger Straße 32, 10115 Berlin, Deutschland, Telefonnummer: +46 31 309 7570, E-Mail Adresse: hello@lynkco.de zurückzusenden oder an einem der Lynk & Co Standorte zurückgeben, die in den Rückgabebedingungen aufgeführt sind, die du hier auf unserer Website findest, zu übergeben. Alternativ können wir die Ware auch bei einem von dir und dem Engagement Center vereinbarten Ort auf deine Kosten abholen. Die Kosten der Abholung hast du zu tragen.
Die Frist der Rücksendung ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Sobald du uns eine eindeutige schriftliche Mitteilung über deine Absicht, den Vertrag zu widerrufen, übermittelt hast, musst du das Lynk & Co Car an uns zurückgeben. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 350 EUR geschätzt.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust des Fahrzeugs nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Es bestehen folgende alternative Möglichkeiten, die Ware zurückzugeben:
a) Du kannst das Lynk & Co Auto an einem der Lynk & Co Standorte zurückgeben, die in den Rückgabebedingungen aufgeführt sind, die du hier auf unserer Website findest; oder
b) Wir können das Lynk & Co Auto auf deine Kosten an einem Ort abholen, der zwischen dir und dem Engagement Centre vereinbart wurde. Deine Anfrage und Buchung für die Abholung deines Lynk & Co Autos durch uns muss innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag erfolgen, an dem du uns über deine Absicht, den Vertrag zu widerrufen, informiert hast.
12.4. Fahrzeugzustand bei Rückgabe
Wenn wir das zurückgegebene Auto von Lynk & Co erhalten haben, werden wir es überprüfen. Du musst für einen etwaigen Wertverlust des Lynk & Co Car nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist. Wird ein von dir zu vertretender Wertverlust festgestellt, werden wir einen Betrag, der dem verminderten Wert des M2M-Autos entspricht, von dem Betrag abziehen, der dir erstattet wird.
13. MÄNGEL
Solltest du, nachdem du dein Lynk & Co Car erhalten hast, feststellen, dass es mangelhaft oder beschädigt ist, hast du das gesetzliche Recht zu rügen, dass es bei der Übergabe nicht entsprechend deiner Bestellung mangelfrei war. Es ist wichtig und wir empfehlen dir, dein Lynk & Co Car bei der Übergabe sorgfältig zu untersuchen, um sicherzustellen, dass es deiner Bestellung entspricht und nicht beschädigt oder mangelhaft ist. Wir behalten uns das Recht vor, bei der Anlieferung oder Übergabe des Lynk & Co Car zusammen mit dir eine Abnahmeüberprüfung vorzunehmen und das Ergebnis der Abnahme in einem Protokoll festzustellen. Die Überprüfung des Lynk & Co Car erfolgt auf der Grundlage des Zustandes des Lynk & Co Car zum Zeitpunkt der Übergabe.
Wenn du feststellst, dass das Lynk & Co Car, das du erhalten hast, trotz unserer Bemühungen nicht vertragsgemäß, beschädigt oder mangelhaft ist, empfehlen wir dir und bitten dich, uns dies so schnell wie möglich mitzuteilen, entweder sobald du das Lynk & Co Car übernommen hast und den Schaden, den Mangel oder die Nichtkonformität zur Kenntnis nimmt, oder wenn es für dich erkennbar wird.
Du kannst uns informieren und deine Reklamationen registrieren,
• indem du ein Reklamationsformular ausfüllst, das auf der Website verfügbar ist, oder
• durch Kontaktaufnahme mit dem Engagement Center
Wir haften nicht für Mängel, die dir bei Abschluss des Vertrags mit uns bekannt waren oder die bekannt sein hätten müssen. Wir sind unter keinen Umständen für Schäden, Verluste oder Mängel verantwortlich, die auf eine fehlerhafte Nutzung des Lynk & Co Car oder auf gewöhnlichen Verschleiß zurückzuführen sind.
14. NEUWAGENGARANTIE
Neuwagen von Lynk & Co werden mit einer Neuwagengarantie ("Garantie") geliefert. Wir bitten dich, die Bedingungen und Einzelheiten der Garantie zu lesen und dich mit ihnen vertraut zu machen, die du im Garantieschein finden kannst. Informationen über die Garantie befinden sich auch auf unserer Website hier. Bitte beachte, dass die Garantie dir als Verbraucher zusätzliche Rechte zu den oben erwähnten gesetzlichen Rechten einräumt. Du erhältst auch eine Kopie der Garantie, wenn dein Lynk & Co Auto an dich geliefert wird.
Auf deinen Wunsch hin kann dir die Garantie auch auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt werden. Bitte kontaktiere dazu das Engagement Center für weitere Informationen.
15. AUTOHANDBUCH
Bei der Auslieferung erhälst Du ein Benutzerhandbuch („Autohandbuch“) für dein Lynk & Co Car. Das Autohandbuch ist im Lynk & Co Car über die Car Guide-Anwendung im Fahrerdisplay, in der Lynk & Co App und online auf der Website verfügbar. Das Autohandbuch ist dein Handbuch für dein Lynk & Co Car und enthält wichtige Informationen über den Betrieb deines Lynk & Co Car. Wir bitten dich, dem Autohandbuch zu lesen und dich mit ihm vertraut zu machen, bevor Du Dein Lynk & Co Car benutzt. Das Autohandbuch kann aktualisiert und ergänzt werden, wenn neue Funktionen in deinem Lynk & Co Car veröffentlicht werden.
16. PANNENHILFE
Über unseren Partner bieten wir dir einen Pannenhilfe-Service ("RSA") für einen Zeitraum von vierundzwanzig (24) Monaten ab dem Tag der Erstzulassung deines Lynk & Co Cars auf dich an. Weitere Informationen über den RSA und die für den RSA geltenden Bedingungen findest du in den Nutzungsbedingungen hier auf der Website.
17. HAFTUNG UND HAFTUNGSBEGRENZUNG
Diese M2M Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt oder begrenzt unsere Haftung in Bezug nur in dem gesetzlich zulässigen Ausmaß.
Wir haften nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen für von uns oder unseren Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen durch Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit verursachten Schaden. Für einfache Fahrlässigkeit haftet Lynk & Co nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und der Höhe nach begrenzt auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung ein Nutzer regelmäßig vertrauen darf. Die Regelungen dieses Absatzes gelten auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Rahmen abgegebener Garantien, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
18. FORCE MAJEURE
Keine der Vertragsparteien haftet für eine Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag, wenn und soweit die Nichterfüllung oder Verzögerung durch Umstände verursacht wird, die außerhalb der Kontrolle der Vertragspartei liegen und die die betroffene Vertragspartei vernünftigerweise nicht hätte vorhersehen oder durch angemessene Vorsichtsmaßnahmen verhindern können ("Höhere Gewalt"). Als höhere Gewalt gelten unter anderem (ohne Einschränkung) Naturkatastrophen, Krieg, Aufruhr, Terrorismus, Unruhen, Mobilmachung, allgemeine Störungen der Energieversorgung, Beschlagnahme, Devisenbeschränkungen, Epidemien/Pandemien, globale Versorgungsengpässe und -störungen sowie staatliche Eingriffe und/oder Entscheidungen (mit Ausnahme von Ereignissen, die durch die Nichterfüllung von Verpflichtungen der Partei nach geltendem Recht oder diesem Vertrag verursacht werden) und vergleichbare Umstände.
19. GEISTIGES EIGENTUM
Wir können dir Zugriff auf geistiges Eigentum ("IP") im Rahmen oder in Verbindung mit der Nutzung des Lynk & Co Car gewähren. Die Lizenz und das Recht zur Nutzung dieses geistigen Eigentums kann durch besondere Bedingungen geregelt werden, die dir in einem solchen Fall in den für die Connectivity Services geltenden Bedingungen, die Du auf unserer Website hier findest. Wenn es keine besonderen Bedingungen für die Nutzung gibt, gewähren wir dir eine nicht ausschließliche, nicht unterlizenzierbare, nicht übertragbare Lizenz, dieses geistige Eigentum nur i) intern in Verbindung mit dem Lynk & Co Car und für die Verwendung, für die das geistige Eigentum zur Verfügung gestellt wurde, und ii) in Übereinstimmung mit jeglicher Dokumentation für das geistige Eigentum zu verwenden.
Das geistige Eigentum darf nicht an Dritte weitergegeben oder offengelegt werden oder für andere Zwecke als die in der Dokumentation für das geistige Eigentum erlaubten und die Anforderungen in diesen Allgemeinen Bedingungen verwendet werden.
Wir können dir das geistige Eigentum Dritter innerhalb oder in Verbindung mit dem Lynk & Co Car zur Verfügung stellen ("3PIP"). Jedes solche 3PIP kann durch separate Bedingungen geregelt sein, die von der dritten Partei gestellt werden und die wir dir zur Verfügung stellen oder dir zum Lesen oder Herunterladen auf der Website der dritten Partei zur Verfügung stellen können. In einem solchen Fall bist du dafür verantwortlich, diese Bedingungen zu lesen und zu beachten.
Sofern in separaten Bedingungen Dritter nicht anders angegeben, ist die Nutzung des 3PIP ausschließlich auf die Nutzung in Verbindung mit der Nutzung des Lynk & Co Car und der autorisierten Nutzung, für die das 3PIP zur Verfügung gestellt wurde, beschränkt.
20. EIGENTUM AN RECHTEN
Die Rechte in Bezug auf Bilder, Videos und andere Materialien, die im Online-Shop, in unseren Clubs oder in Marketingmaterialien gezeigt werden, sowie jegliches geistiges Eigentum, das in Verbindung mit dem Lynk & Co Auto gezeigt wird, sind Eigentum von Lynk & Co oder an Lynk & Co lizenziert und dürfen nicht ohne unsere Zustimmung verwendet werden.
Die Bilder, Videos und anderen Materialien, die im Online-Shop oder in Marketingmaterialien gezeigt werden, dienen nur zu Illustrationszwecken. Wir haben uns bemüht, Größen, Farben und Details so genau wie möglich darzustellen, aber dein Lynk & Co Auto kann von den Bildern abweichen.
21. ÜBERTRAGUNG VON RECHTEN UND PFLICHTEN
Wir behalten uns das Recht vor, Unterauftragnehmer zur Erfüllung unserer Verpflichtungen einzusetzen und können unsere Rechte aus dem Vertrag an Dritte abtreten oder übertragen. Dies hat keinen Einfluss auf deine Rechte oder unsere Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir werden dich in jedem Fall schriftlich benachrichtigen, wenn dies geschieht. Dir ist nicht gestattet, unerfüllte Verpflichtungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung auf einen Dritten zu übertragen.
22. DATENSCHUTZ
Wir sind der Datenverantwortliche für die Verarbeitung deiner persönlichen Daten, wenn du dich registrierst, die Website nutzt und eine Bestellung aufgibst. Informationen über die Verarbeitung deiner persönlichen Daten durch uns findest du in unserer Datenschutzrichtlinie, die auf der Website verfügbar ist.
Für die persönlichen Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung von Lynk & Co Car gesammelt werden, verweisen wir auf die geltenden Datenschutzhinweise auf unserer Website hier.
23. VERBUNDENE DIENSTE
Das Lynk & Co Auto ist mit Connected Services ausgestattet, die über das Fahrzeug und die Lynk & Co App zugänglich sind. Die Connected Services unterliegen (i) den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Connected Services (hier auf unserer Website verfügbar), (ii) unserer Fair Use Policy (hier auf unserer Website verfügbar) und (iii) den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Internetanbieters (hier auf unserer Website verfügbar). Die Bereitstellung der Connected Services unterliegt deiner vorherigen Zustimmung zu den geltenden Bedingungen.
24. SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung des Vertrages oder dieser M2M-AGB ungültig, rechtswidrig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein, so wird die Gültigkeit oder die Anwendung der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt (§ 306 Abs. 1 BGB).
25. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Auf den gesamten Vertrag mitsamt seinen Anlagen findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung, soweit dies gesetzlich zulässig ist und im Vertrag nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist.
Bei allen sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten kannst du das für deinen Wohnsitz zuständige Gericht oder das für unseren Geschäftssitz zuständige Gericht anrufen.
Wenn wir eines unserer Rechte gegen Sie dich Verbraucher geltend machen wollen, werden wir dies nur vor den Gerichten des Landes tun, in dem du deinen Wohnsitz hast.
26. ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG FÜR VERBRAUCHER
Wenn du als Verbraucher eine Forderung oder Beschwerde hast, die du nicht mit uns beilegen können, hast du die Möglichkeit, deine Beschwerde auch bei der Online-Streitschlichtungsplattform der Europäischen Union (die "ODR-Plattform") einzureichen, die es Händlern und Verbrauchern wie dir ermöglicht, Beschwerden, die aus Online-Käufen stammen, außergerichtlich beizulegen. Die ODR-Plattform ist zugänglich unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind weder dazu verpflichtet, noch dazu bereit, eine alternative Verbraucherstreitschlichtungsstelle zu nutzen, um etwaige Streitigkeiten mit dir beizulegen, es sei denn, es wird anderweitig ausdrücklich angegeben.
27. WEITERE INFORMATIONEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können unter der Domain https://www.lynkco.com/de-de/terms-and-policies eingesehen werden. Wenn du sie speichern und archivieren möchtest, kann du diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gerne ausdrucken oder als PDF auf deinem Computer speichern.
ANHANG A - MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und
Sende es zurück:
- An Lynk & Co Sales Germany GmbH, Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 222609 B, Adresse: Große Hamburger Straße 32, 10115 Berlin, Deutschland, Telefonnummer: +46 31 309 7570, E-Mail-Adresse: hello@lynkco.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: (*) /die Erbringung der folgenden Dienstleistung: (*)
- Bestellt am/erhalten am:
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher:
- Unterschrift des/der Verbraucher
- (nur bei Mitteilung auf Papier):
- Datum ______________________________
(*) Unzutreffendes streichen