¿Qué es el transporte de sustitución?

El "transporte de sustitución" es una solución de movilidad y de cortesía destinada a ayudarte a ti, nuestro cliente de Suscripción, cuando tu vehículo Lynk & Co (en adelante, el "vehículo") se encuentre en un taller recomendado por Lynk & Co para cualquiera de las actividades de taller enumeradas en la Tabla 1 más abajo durante más de 1 (un) día natural.
 
¿Cuándo tienes derecho a un transporte de sustitución?

El derecho a utilizar una opción de transporte de sustitución depende de la reparación que se lleve a cabo en el taller recomendado por Lynk & Co, como se indica en la Tabla 1 a continuación.
En caso de que tu vehículo esté en el taller recomendado por Lynk & Co para más de un tipo de reparación, se aplicará la solución más favorable para el tiempo total que el vehículo esté en el taller recomendado por Lynk & Co.

Tabla 1

Actividad del taller	Vehículo devuelto a ti	Subscripción
Mantenimiento programado	Mismo día	No
	>1 día	Sí
Cambio de rueda estacional	Mismo día	No
	>1 día	Sí*
PTI/MOT	Mismo día	No
	>1 día	Sí**
Retirada (Garantía)	Mismo día	No
	>1 día	Sí
Reparación (Garantía)	Mismo día	No
	>1 dia	Sí
Reparación (sin Garantía)	Mismo día	No
	>1 day	Sí
Incidente	Mismo dia	No
	>1 día	Sí

* El transporte de sustitución relacionado con el cambio de ruedas estacional sólo es válido para los clientes que hayan contratado el servicio de ruedas o lo tengan incluido como parte de la Suscripción.

** El transporte de sustitución relacionado con el servicio PTI/MOT sólo es válido para los clientes con Suscripción en Suecia y Alemania.
 

Cuando la opción de transporte de subscripción sea aplicable, podrás seleccionar la opción de transporte de sustitución que te sea más adecuada.

Tabla 2

Movilidad de Cortesía	>1dia
Bono de movilidad (aplicabilidad dependiendo del lugar de residencia)	50€/día*
Vehículo de sustitución	Sí

*Precio/día incluyendo IVA.

Normas del vehículo de sustitución
Si decides utilizar la opción del vehículo de sustitución, se aplicarán las siguientes normas.

• Lynk & Co no cubrirá los costes incurridos durante el periodo de alquiler del coche de cortesía. Esto incluye, entre otros, daños al vehículo y/o que el automóvil se devuelva con menos combustible. Cualquier multa por conducción, aparcamiento o peaje se facturará al beneficiario.
• Lynk & Co no es responsable en el caso de que no sea posible proporcionarle un vehículo de sustitución de la misma categoría que su Vehículo, o si un vehículo de sustitución no puede ser proporcionado debido a circunstancias locales.
• Deberás revisar y aceptar los términos y condiciones aplicables al coche de alquiler que proporcione la compañía de alquiler de coches. Además, se te pedirá que facilites una tarjeta de crédito para cualquier cargo adicional que pueda aplicarse.
• No es posible compartir vehículos de sustitución en ninguna plataforma de uso compartido, incluida la plataforma de uso compartido de Lynk & Co.
• Ten en cuenta que debes devolver el vehículo de sustitución el mismo día que tu coche esté listo para recoger en el taller. Si no lo devuelves a tiempo, el coste adicional del alquiler correrá de tu cuenta. El coste del alquiler puede variar, pero no superará los 100 € (cien euros) al día.
• El vehículo de sustitución está equipado con ruedas estándar para el mercado apropiado. Las ruedas de los vehículos de sustitución no se ajustarán a las ruedas de invierno específicas si se ha realizado dicho pedido para su vehículo Lynk & Co.

 

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