Was ist Mobilitätshilfe?
Eine " Mobilitätshilfe " ist eine Mobilitäts- und Hilfslösung, die dich, unseren Abonemment-Kunden, unterstützen soll, wenn sich dein Lynk & Co Auto (im Folgenden als "Auto" bezeichnet) in einer von Lynk & Co empfohlenen Werkstatt, für eine der in Tabelle 1 unten aufgeführten Workshop-Aktivitäten für mehr als 1 (einen) Kalendertag befindet.
Wann hast du einen Anspruch auf eine Mobilitätshilfe?
Ob du Anspruch auf eine Mobilitätshilfe-Option hast oder nicht, hängt von der von Lynk & Co empfohlenen Werkstattaktivität ab, vgl. dazu Tabelle 1.
Befindet sich dein Auto in einer von Lynk & Co empfohlenen Werkstatt für mehr als 1 (eine) Werkstattaktivität, so gilt für die gesamte Zeit in der sich das Auto in einer von Lynk & Co empfohlenen Werkstatt befindet die für dich vorteilhafteste Lösung.
Tabelle 1
Werkstatt-Aktivität |
Auto zurück zum Kunden |
Abonnement |
Planmäßige Wartung |
gleicher Tag |
Nein |
>1 Tag |
Ja |
|
Saisonale Radwechsel |
gleicher Tag |
Nein |
>1 Tag |
Ja* |
|
Regelmäßige technische Inspektion (PTI/MOT) |
gleicher Tag |
Nein |
>1 Tag |
Ja** |
|
Rückruf (Garantie) |
gleicher Tag |
Nein |
>1 Tag |
Ja |
|
Reparatur (Garantie) |
gleicher Tag |
Nein |
>1 Tag |
Ja |
|
Reparatur (keine Garantie) |
gleicher Tag |
Nein |
>1 Tag |
Ja |
|
Unfall |
gleicher Tag |
Nein |
>1 Tag |
Ja |
*Mobilitätshilfe im Zusammenhang mit dem saisonalen Reifenwechsel gilt nur für Kunden, die einen Reifenservice gebucht haben oder diesen im Rahmen des Abonnements in Anspruch nehmen.
** Mobilitätshilfe im Zusammenhang mit PTI/MOT-Service ist nur für Abonnement-Kunden in Schweden und Deutschland gültig.
Wenn die Mobilitätshilfe für dich gilt, kannst du die für dich am besten geeignete Mobilitätshilfe-Option wählen.
Tabelle 2
Mobilitätshilfe |
>1 Tag |
Mobilitätsgutscheine ((falls für deinen Wohnort zutreffend) |
50€/Tag |
Leihwagen |
Ja |
Nutzungsregelungen für den Leihwagen
Version 8.0